Conditions générales d'utilisation

Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation encadrent l'accès au service La Pige, logiciel en ligne de relevé, conception, calepinage, chiffrage et retour d'expérience destiné aux professionnels de la menuiserie et de l'agencement.

Accès au service

Le service est réservé aux professionnels. L'inscription crée une entreprise et un compte administrateur. L'administrateur invite ses collaborateurs et leur attribue des rôles ; chaque utilisateur occupe un siège de la formule souscrite.

Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. La double authentification est obligatoire pour les administrateurs.

Essai et abonnement

Un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, est ouvert à l'inscription. À son terme, ou à la résiliation d'un abonnement, l'entreprise passe en lecture seule : ses données restent consultables et exportables.

Les formules, leurs prix et le quota mensuel de requêtes IA sont présentés sur la page Tarifs et dans l'espace Abonnement. Le paiement est traité par Stripe. L'abonnement se résilie à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours.

Données de l'entreprise

L'entreprise reste propriétaire des données qu'elle saisit. Elle peut les exporter à tout moment. À la résiliation, elles sont supprimées après un délai de 90 jours, sauf demande de suppression anticipée.

L'entreprise s'engage à informer ses clients de la prise de photographies de leur logement à des fins de devis ; un modèle de mention est fourni sur demande.

Analyse IA

L'analyse de photo est lancée par l'utilisateur, jamais automatiquement. Seules la photo concernée et la liste des éléments déjà cotés sont transmises au fournisseur d'IA, sans donnée nominative. Elle constitue une aide : l'utilisateur reste seul responsable de ses relevés, conceptions et devis.

Indicateurs d'usage

Pour le support et l'amélioration du service, l'éditeur consulte des indicateurs d'usage par entreprise (formule, sièges, activité), jamais le contenu des dossiers. Un accès au contenu n'est possible que sur autorisation temporaire de l'administrateur de l'entreprise, inscrite dans son journal d'audit. Des statistiques anonymes portant sur au moins cinq entreprises peuvent être établies.

Responsabilité

L'éditeur s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires au bon fonctionnement du service, sans garantie d'absence d'interruption. Les calculs (débit, calepinage, chiffrage) sont produits à partir des données et règles saisies par l'entreprise, qui en vérifie le résultat avant usage.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l'éditeur.